Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, какие персональные данные получает сайт ru.powerwinpower.com, в каких целях они используются и как вы можете связаться с нами по вопросам их обработки.
1Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую сайт ru.powerwinpower.com (далее — Сайт) может получить о Пользователе во время использования Сайта.
2Какие данные мы собираем
Мы собираем следующие персональные данные, которые Пользователь предоставляет добровольно при заполнении форм на Сайте:
- Имя;
- Номер телефона и/или мессенджеры (WhatsApp, Skype, Telegram);
- Номер заказа и серийный номер продукта;
- Описание проблемы и фотографии товара;
- Адрес электронной почты (при наличии).
3Цели обработки данных
Ваши данные используются исключительно для:
- Обработки запросов в службу технической поддержки;
- Оказания услуг, связанных с гарантийным и постгарантийным обслуживанием;
- Связи с Вами для уточнения деталей заказа или проблемы;
- Улучшения качества нашего сервиса.
4Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем Ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, или когда это необходимо для выполнения Вашего запроса (например, передача данных службам доставки).
Мы не продаем и не передаем Ваши персональные данные третьим лицам.
5Защита данных
Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
6Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Вы можете связаться с нами по электронной почте:
support@powerwin.com